Tisseuse D'Âmes

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site retrouvermonenergie.com sur la manière dont sont collectées, traitées et protégées leurs données personnelles.

 

1. Collecte des données personnelles

Les données suivantes peuvent être collectées via le site :

• Informations transmises volontairement via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, message.
   

• Données de navigation (cookies, statistiques anonymes).
   

 

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de contact et d’informations,
   

• organiser les rendez-vous ou ateliers,
   

• assurer la gestion administrative des prestations,
   

• améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site.
   

 

3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation (maximum 3 ans après le dernier contact), puis supprimées.

 

4. Partage des données

Les données ne sont en aucun cas revendues, partagées ou transmises à des tiers sans consentement explicite, sauf obligation légale.

 

5. Cookies et statistiques

Le site peut utiliser des cookies pour :

• faciliter la navigation,

• établir des statistiques anonymes de fréquentation (via Google Analytics ou autre outil similaire).
  L’utilisateur peut paramétrer son navigateur pour refuser les cookies.
   

 

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données,
   

• droit de limitation ou d’opposition au traitement,
   

• droit à la portabilité des données.
   

Pour exercer vos droits, contactez : créer adresse mail

 

7. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Sylvie SERINET – Tisseuse d’Âmes
E-mail : tisseuse-dames22@gmail.com
Téléphone : 06.63.52.90.19

 

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

 

9. Médiation

En cas de litige concernant la gestion de vos données, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou un médiateur de la consommation compétent.

 

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